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Perguntas Frequentes

Tudo o que precisas de saber sobre o SharePics

Como partilhar fotos de um casamento com os convidados?
Cria um evento gratuito no SharePics, partilha o link ou QR code com os convidados, e eles podem fazer upload das suas fotos diretamente no browser do telemóvel — sem instalar nenhuma app.
É preciso instalar uma app para enviar fotos?
Não. O SharePics funciona diretamente no browser do telemóvel ou computador. Os convidados abrem o link ou leem o QR code e enviam as fotos sem precisar de instalar nada.
Quanto custa usar o SharePics?
O plano gratuito inclui 2 GB de armazenamento por evento e os eventos ficam ativos durante 30 dias. Planos pagos oferecem mais armazenamento, maior retenção e funcionalidades avançadas como branding e deteção facial.
As fotos ficam privadas e seguras?
Sim. As fotos só são acessíveis a quem tiver o link único do evento. O organizador pode ativar moderação para aprovar fotos antes de aparecerem. Os dados são armazenados na Europa e o SharePics é conforme com o RGPD.
O SharePics funciona no telemóvel?
Sim. O SharePics foi desenhado com foco em mobile — funciona em qualquer smartphone moderno, tanto iOS como Android, sem necessidade de app. Pode ainda ser instalado como PWA no ecrã inicial.
Quantas fotos posso guardar no plano gratuito?
O plano gratuito inclui 2 GB de armazenamento por evento. Dependendo da qualidade das fotos, isso equivale a centenas a milhares de imagens. O plano Premium oferece armazenamento muito maior.
O que é a deteção facial e como funciona?
A deteção facial do SharePics identifica e agrupa automaticamente as fotos por pessoa. Cada convidado pode encontrar rapidamente todas as fotos onde aparece. Esta funcionalidade é opcional e está desativada por defeito — o organizador tem de a ativar por evento.
Como descarregar todas as fotos do evento?
Na página do evento, o organizador pode descarregar todas as fotos de uma vez num ficheiro ZIP. Os convidados podem descarregar fotos individuais. O download em massa sem marca de água está disponível nos planos Premium e Pro.
Quanto tempo ficam as fotos guardadas?
No plano gratuito, os eventos ficam ativos durante 30 dias após a data de início. Nos planos pagos, a retenção é de até 1 ano. O organizador recebe notificação antes de os dados serem eliminados.
O SharePics é conforme com o RGPD?
Sim. O SharePics foi construído desde o início com conformidade RGPD: os dados são armazenados na Europa, pode exportar todos os seus dados (Art.º 20), eliminar a conta e todos os dados (Art.º 17), e a deteção facial requer opt-in explícito.
Posso organizar as fotos em álbuns?
Sim. O organizador pode criar álbuns dentro de um evento para agrupar fotos por tema, local ou período. No plano gratuito é possível criar 1 álbum por evento; planos pagos oferecem álbuns ilimitados.
Como funciona a moderação de fotos?
Se ativar a moderação, as fotos enviadas pelos convidados ficam em fila de espera e só aparecem no evento depois de aprovadas pelo organizador. Pode gerir todas as fotos pendentes no painel do evento.
Os convidados podem comentar e dar gostos nas fotos?
Sim. Os convidados autenticados e os utilizadores registados podem dar gostos e adicionar comentários às fotos. Estas interações aparecem no feed de atividade do evento.
Posso ter vários eventos ao mesmo tempo?
Sim. Pode criar múltiplos eventos simultaneamente. No plano gratuito, cada evento tem os seus próprios limites de armazenamento e retenção independentes dos outros.
O que é o slideshow ao vivo?
O slideshow ao vivo exibe as fotos do evento num ecrã grande em tempo real, ideal para mostrar durante a festa. O organizador pode ativar esta funcionalidade nas definições do evento.
Como funciona o branding personalizado?
Nos planos Pro e Team, pode adicionar o logótipo e cores da sua marca ao evento. As fotos descarregadas incluem a sobreposição da marca. Ideal para fotógrafos e empresas que organizam eventos.
Como é que as pessoas acedem ao evento?
Cada evento tem um link único e um QR code gerado automaticamente. Partilhe-os por mensagem, e-mail ou imprima o QR code para colocar no local do evento. Não é necessário criar conta para enviar fotos.
Posso apagar um evento?
Sim. Pode apagar um evento e todas as suas fotos a qualquer momento a partir do painel de controlo. Esta ação é irreversível, por isso é recomendado descarregar as fotos antes.
O SharePics é adequado para eventos empresariais?
Sim. O plano Pro e o portal B2B são especialmente concebidos para empresas: branding personalizado, múltiplos eventos, maior armazenamento e ferramentas de gestão avançadas. Contacte-nos para soluções empresariais.
Posso obter um reembolso?
Sim. Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias sem perguntas. Se não ficares satisfeito com o SharePics Premium ou Pro nos primeiros 30 dias, reembolsamos integralmente. Contacta o suporte a partir do painel de controlo.

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